Pakowanie, etykiety kurierskie i wydanie zamówień

Pakowanie to ostatnia kontrola przed wysyłką: każda sztuka jest skanowana, więc do paczki nie trafi zły produkt ani zła ilość. Etykieta kuriera powstaje na końcu, bez przepisywania adresu.

Stanowisko pakowania

Zwykle tablet albo komputer z czytnikiem USB, drukarką etykiet i drukarką A4. Stanowiska definiujesz w Ustawienia → Magazyn → Stanowiska (kod do zeskanowania, drukarki, druk automatyczny).

Przebieg na terminalu

1. Zaloguj się jako Pakowacz i zeskanuj stanowisko (np. SP-001).
2. Zeskanuj koszyk (po sortowaniu albo z kompletacji z sortowaniem) — widzisz kolejkę zamówień — albo od razu numer zamówienia.
3. Pakuj następne. Lista pozycji z licznikiem „zeskanowano / ile”. Skanujesz każdą sztukę; obcy produkt albo nadmiar dają czerwony komunikat. Zamówienie za pobraniem ma wyraźny znacznik Pobranie.
4. Opakowanie: system podpowiada karton (A/B/C) według punktów gabarytu; możesz wybrać inny. Opakowania końcowe definiujesz w Ustawienia → Magazyn → Opakowania końcowe.
5. Drukuj etykietę. Etykieta generuje się u przewoźnika i drukuje na drukarce stanowiska. Brak danych (np. numer domu dla Poczty Polskiej, nieznany punkt odbioru) → okno Popraw dane z formularzem.
6. Zakończ pakowanie — aktywne dopiero, gdy wszystko jest zeskanowane, a etykieta wydrukowana.

Druk automatyczny: stanowisko może samo drukować kartę zamówienia przy otwarciu i etykietę po ostatnim skanie. Włączasz to w ustawieniach stanowiska.

Przewoźnicy

Przewoźnik	Etykiety	Uwagi
InPost (Paczkomat, Kurier)	✅	ShipX API; paczkomat z zamówienia, pobranie
DPD	✅	pobranie, protokół nadania
Poczta Polska, DHL, GLS, UPS, FedEx, Orlen Paczka	przez brokera / na zgłoszenie	zobacz katalog w Kanały sprzedaży → Integracje

Klucze API przewoźników: Ustawienia → Przewoźnicy. Pod kartami przewoźników jest mapowanie metod dostawy ze sklepu na przewoźnika i usługę (np. „Kurier InPost – pobranie” → InPost Kurier, COD).

Drukowanie: Cornvilla Agent

Aplikacja nie potrafi sama drukować po cichu na drukarce etykiet, więc przy stanowisku działa Cornvilla Agent — mały program na komputer z Windows, który odbiera wydruki z kolejki i wysyła je na drukarkę (ZPL dla Zebry/TSC, PDF dla pozostałych). Instalacja:

1. Ustawienia → Pliki do pobrania → Cornvilla Agent (wersja na Windows) → pobierz i uruchom instalator. Jeśli Windows SmartScreen pokaże ostrzeżenie: Więcej informacji → Uruchom mimo to.
2. Ustawienia → Drukarki i agenci → Agenci → Dodaj agenta → Dodaj i pokaż klucz — skopiuj adres serwera i klucz.
3. W oknie agenta (ikona w zasobniku obok zegara) wklej adres i klucz → Zapisz i połącz. Zaznacz Uruchamiaj razem z Windows.

Drukarki z tego komputera pojawią się w panelu w zakładce Drukarki i przypiszesz je do stanowisk. Bez agenta wydruk otwiera się w przeglądarce i drukujesz go ręcznie.

Przekazanie kurierowi i „Wydano”

Spakowane zamówienia czekają w strefie wysyłki. Gdy kurier odbiera paczki, masz trzy sposoby, żeby je wydać:

1. Skan etykiet — na terminalu otwórz Wydanie zamówień i skanuj etykietę każdej paczki wkładanej do auta. Najdokładniej: wiesz, że każda paczka naprawdę wyszła.
2. „Wydano” na terminalu, bez skanowania — na tym samym ekranie widać listę spakowanych zamówień. Kliknij Wydano przy zamówieniu albo Wydano wszystkie, gdy kurier zabrał wszystko.
3. „Wydano” w panelu — Wydania → Zamówienia → zaznacz spakowane zamówienia → Wydano. Pojedyncze zamówienie: karta zamówienia, sekcja Wysyłka i etykieta.

Odbiór osobisty i własny transport — zamówienie bez etykiety kuriera też wydasz przyciskiem Wydano (na terminalu albo w panelu; w karcie zamówienia: Wydano bez kuriera). Etykieta nie jest potrzebna.

Od chwili wydania:

• zamówienie ma status Wysłane;
• status (i numer przesyłki, gdy jest etykieta) trafiają do sklepu / BaseLinkera / Allegro (jeśli włączone w kreatorze zamówień, krok Opcje → Statusy w źródle, „Po wydaniu”);
• powstaje dokument WZ, jeśli masz włączone dokumenty magazynowe;
• klient dostaje powiadomienie ze sklepu;
• adres odbiorcy zostaje w Cornvilla jeszcze 30 dni (reklamacje), potem jest usuwany.

Etykieta wygenerowana, ale niewykorzystana (np. zamówienie anulowane po spakowaniu) zostaje w rejestrze etykiet jako „zastąpiona” albo „anulowana” — rejestr jest w karcie zamówienia, sekcja Wysyłka i etykieta.