Obsługa zamówień
Automatyzacja obsługi zamówień — od kliknięcia „Kupuję” do numeru przesyłki.
Zamówienia ze wszystkich kanałów sprzedaży trafiają do jednej kolejki w magazynie. Cornvilla prowadzi je przez kompletację i pakowanie, drukuje etykietę i odsyła do sklepu status oraz numer przesyłki — bez przepisywania.
Za Cornvilla stoi doświadczenie w tworzeniu sklepów internetowych i systemów dla e-commerce od 2009 roku. System powstał w działającym magazynie sklepu.
Brzmi znajomo?
Z tym przychodzą do nas sklepy.
- Każdy sklep i marketplace ma osobny panel, a zamówienia przepisujesz ręcznie.
- Numery przesyłek wklejasz do sklepu po jednym.
- Klient pyta, gdzie jest paczka, a Ty nie wiesz, na jakim etapie jest zamówienie.
- Zwroty żyją w mailach i notatkach.
Co dostajesz
Jak to rozwiązuje Cornvilla
Jedna kolejka zamówień
Shopify, IdoSell, Shoper, Sky-Shop, PrestaShop, WooCommerce, Allegro i BaseLinker — zamówienia pobierane automatycznie, z produktami dopasowanymi do magazynu.
Pakowanie ze skanem
Na stanowisku pakowania skanujesz każdą pozycję. Gdy zamówienie jest kompletne, etykieta przewoźnika drukuje się sama na drukarce stanowiska.
Etykiety kurierskie
InPost (Paczkomat i kurier) i DPD prosto z magazynu, także z pobraniem. Kolejni przewoźnicy uruchamiani na życzenie.
Statusy wracają do sklepu
Status realizacji i numer przesyłki trafiają z powrotem do sklepu albo marketplace'u — klient dostaje powiadomienie ze sklepu jak zwykle.
Zwroty z oceną towaru
Zwrot przyjmujesz skanem: towar wraca na półkę albo do kwarantanny, a historia zwrotów jest przy zamówieniu.
Dane osobowe pod kontrolą
Adresy klientów są szyfrowane i usuwane po terminie od wysyłki. Dane w UE.
Jak to wygląda w praktyce
- 1
Podłącz kanały sprzedaży
Sklepy, Allegro albo BaseLinker — każde połączenie to kilka kliknięć z instrukcją.
- 2
Zamówienia wpływają same
Według harmonogramu albo na żądanie, z dopasowaniem produktów.
- 3
Magazyn realizuje
Kompletacja falami, pakowanie ze skanem, etykieta z drukarki stanowiska.
- 4
Sklep wie o wysyłce
Status i numer przesyłki wracają do źródła zamówienia.
Najczęstsze pytania
Czy Cornvilla zastąpi BaseLinkera?+
Nie musi. Jeśli sprzedajesz przez BaseLinkera, zostaw go do sprzedaży — Cornvilla przejmie magazyn i odeśle statusy oraz numery przesyłek do BaseLinkera. Możesz też podłączyć sklepy i Allegro bezpośrednio, bez BaseLinkera.
Z jakich sklepów pobieracie zamówienia?+
Shopify, IdoSell, Shoper, Sky-Shop, PrestaShop, WooCommerce, Allegro i BaseLinker. Pełna lista z opisem każdej integracji jest na stronie Integracje.
Których przewoźników obsługujecie?+
Etykiety InPost i DPD działają od razu, także z pobraniem. Poczta Polska, DHL Parcel i ORLEN Paczka są gotowe i uruchamiane na życzenie.
Czy płacę za każde zamówienie?+
Nie. Cena zależy od planu (przedziału liczby zamówień miesięcznie), bez prowizji od zamówienia.
Co z zamówieniem, którego produktu nie ma w magazynie?+
Zamówienie czeka w kolejce z informacją, czego brakuje. Gdy towar przyjdzie z dostawą, trafia do kompletacji z pierwszeństwem „po dostawie”, jeśli tak ustawisz fale.
Zobacz swój magazyn w Cornvilla jeszcze dziś.
Załóż konto próbne i przejdź całą ścieżkę na przykładowych danych — albo napisz, pokażemy system na Twoich.