Przychody — ile sprzedajesz i gdzie

Analityka → Przychody pokazuje, ile warte było to, co sprzedałeś: łącznie, dzień po dniu, w każdym sklepie i w każdej kategorii. Kwoty są brutto i liczone z cen, po których klienci naprawdę kupili (z rabatami i promocjami).

Przychody widzą tylko administrator i kierownik — ceny nie trafiają do terminala.

Netto czy brutto?

U góry przełączysz Netto i Brutto. Domyślnie widzisz netto — bez VAT, bo VAT nie jest Twoim zarobkiem, tylko trafia do urzędu skarbowego. To ważne zwłaszcza, gdy sprzedajesz towary z różnymi stawkami (np. suplementy 8% i kosmetyki 23%): w brutto produkty z wyższą stawką wyglądają na lepsze, niż są.

• Stawkę VAT bierzemy z zamówienia, jeśli sklep ją podaje (np. przy sprzedaży za granicę), a jeśli nie — z karty produktu.
• Jeśli część produktów nie ma ustawionej stawki, zobaczysz podpowiedź — wtedy liczymy je stawką domyślną. Stawki ustawisz w produktach albo pobierzesz razem z produktami ze sklepu.
• Brutto przydaje się do porównania z panelem sklepu i z wpływami na konto. Firma zwolniona z VAT powinna patrzeć na brutto.

Jak ustawić widok

1. U góry wybierz okres: 7 dni, 30 dni, 90 dni, rok albo własne daty.
2. Jeśli chcesz zobaczyć tylko wybrane sklepy, zaznacz je w liście Wszystkie sklepy.
3. Wszystko dotyczy magazynu wybranego w nagłówku. Anulowane zamówienia nie są liczone.

Co widać na stronie

• Przychód — suma sprzedanych produktów i zmiana względem poprzedniego okresu tej samej długości (np. ostatnie 30 dni wobec 30 dni wcześniej).
• Średni koszyk — ile średnio wart jest jeden zamówiony koszyk produktów.
• Zamówienia — ile zamówień przyszło w tym okresie.
• Wartość zamówień z dostawą — kwoty „do zapłaty” ze sklepów, razem z kosztem wysyłki.
• Przychód dzień po dniu — wykres, na którym od razu widać dobre i słabsze dni. Pomarańczowa linia to średnia z ostatnich 7 dni — wygładza wahania i pokazuje, w którą stronę idzie sprzedaż. Obok tytułu zobaczysz krótkie podsumowanie, np. „Trend: rośnie o ok. 8% w tym okresie”.
• Wg sklepu i wg kategorii (6 największych) — skąd i z czego pochodzi sprzedaż.
• Top produkty wg przychodu — co przynosi najwięcej pieniędzy. Znak ≠ przy średniej cenie oznacza, że produkt sprzedawał się w różnych cenach (najedź, żeby zobaczyć najniższą i najwyższą). Kliknij produkt, żeby otworzyć jego kartę, albo pobierz listę jako CSV.

Dlaczego część zamówień nie ma cen?

Ceny zapisujemy przy pobieraniu zamówień ze sklepów. Zamówienia pobrane wcześniej ich nie mają — wtedy u góry zobaczysz informację, jaka część pozycji ma cenę, a przychód będzie niższy niż w rzeczywistości.

Żeby uzupełnić historię:

1. Wejdź w Import danych i otwórz import zamówień ze sklepu.
2. Ustaw dłuższy okres w polu Zamówienia z ostatnich (dni), np. 90.
3. Uruchom import. Do istniejących zamówień dopiszą się tylko ceny — statusy i reszta się nie zmienią.
4. Przywróć poprzednią liczbę dni.

Sklep, z którego nie ma jeszcze żadnych cen, ma na liście dopisek brak cen.

Zwroty, dochód i klasy ABC

• Zwroty — wartość produktów zwróconych w wybranym okresie, liczona po cenie, za którą klient je kupił. Przychód po zwrotach to przychód pomniejszony o zwroty.
• Dochód (marża) — ile zostaje po odjęciu kosztu zakupu towaru (netto). Jak liczymy koszt — niżej, w części „Koszt zakupu”. Liczymy tylko produkty, dla których znamy koszt — kafelek pokazuje, jaka to część sprzedanych sztuk.
• W tabeli produktów kolumna Dochód netto pokazuje dochód i marżę w procentach. Wynik na czerwono (ujemny) zwykle oznacza złą cenę zakupu albo produkt powiązany z niewłaściwą ofertą hurtowni — warto to sprawdzić.
• Klasy ABC dzielą sprzedane produkty według przychodu: A — produkty, które dają pierwsze 80% przychodu (zwykle niewielka część asortymentu), B — kolejne 15%, C — pozostałe 5%. To podpowiedź, o których produktach nie może zabraknąć i które warto promować.

Koszt zakupu

Koszt zakupu sztuki to podstawa dochodu. Liczymy go w jeden z pięciu sposobów:

Sposób	Jak działa
Średnia ważona z PZ (domyślnie)	średnia cena netto ze wszystkich przyjęć (PZ), ważona ilością — przy każdej dostawie trochę się zmienia
Kolejność przyjęć (FIFO)	sprzedaż zużywa najpierw najstarszą dostawę — każda sztuka po cenie swojego PZ, bez uśredniania
Według partii (data ważności)	cena z PZ tej partii, która faktycznie wyszła z magazynu — kompletacja wydaje najpierw partie z najkrótszą datą ważności, więc koszt idzie za towarem
Stała cena	cena wpisana na karcie produktu, niezależnie od dostaw
Wskazany PZ	cena z jednego, wybranego dokumentu PZ

• Dla całej firmy: Ustawienia → Katalog i cenniki → Koszt zakupu — średnia ważona, FIFO albo według partii.
• Który wybrać? Najprościej średnia ważona. Gdy ceny zakupu mocno się zmieniają — FIFO. Gdy przyjmujesz towar z partiami i datami ważności (żywność, kosmetyki, leki) — według partii: koszt jest dokładnie taki, jak cena partii, którą wysłałeś.
• Dla jednego produktu: karta produktu → Koszt zakupu — własny sposób, stała cena albo wybrany PZ. Tam też widać koszt sztuki teraz.
• Gdy sposób nie daje ceny (np. produkt bez żadnego PZ): stała cena z karty, a bez niej — cena z powiązanej oferty hurtowni.
• Towar przyjęty bez ceny (szybkie „Przyjmij towar”, stan początkowy z importu) wyceniamy stałą ceną z karty, a bez niej — średnią z PZ produktu.

Koszt zapisuje się w chwili spakowania zamówienia. Raport za zeszły miesiąc się nie zmienia, gdy przyjdzie droższa dostawa. Jeśli poprawisz cenę na PZ albo zmienisz sposób liczenia, kliknij w Przychodach Przelicz koszt za ten okres — koszt zamówień z wybranego okresu policzy się od nowa.

Jak uzupełnić brakujące ceny zakupu: Produkty → zakładka Bez ceny zakupu pokazuje aktywne produkty bez żadnej ceny zakupu. Dla każdego: przyjmij dostawę w Przyjęcia (PZ) z ceną netto albo wpisz stałą cenę na karcie produktu. Kolumna Koszt zakupu na liście produktów pokazuje aktualny koszt sztuki.

Przykład (FIFO): przyjąłeś 100 szt. po 10 zł, potem 50 szt. po 12 zł. Klient kupuje 120 szt. — koszt to 100 × 10 zł + 20 × 12 zł = 1 240 zł (średnio 10,33 zł za sztukę). Przy średniej ważonej każda sztuka kosztowałaby 10,67 zł.

Marża wg kanału

Każdy kanał sprzedaży ma inne koszty: Allegro pobiera prowizję, sklep internetowy — opłatę za płatności online. Dlatego marżę liczymy osobno dla każdego sklepu i marketplace'u.

Krok 1. Ustaw opłaty i próg każdego kanału — Ustawienia → Katalog i cenniki → Marże kanałów (szczegóły: Ceny i marże → Marże kanałów):

• Prowizja i opłaty (% netto) — ile kanał pobiera od sprzedaży, w % ceny netto: prowizja marketplace'u, opłata za płatności. Np. Allegro 8–12%, własny sklep 1–2%.
• Minimalna marża (%) — ile ma zostać po zapłaceniu za towar i opłatach. Puste pole = bez progu.

Krok 2. Sprawdzaj w Przychodach — sekcja Marża wg kanału: przychód netto, opłaty kanału, dochód po opłatach i marża każdego kanału. Kanał poniżej progu świeci się na czerwono. Pod spodem lista Sprzedaż poniżej minimalnej marży — produkty, które w danym kanale sprzedały się za tanio, i ile złotówek zabrakło do progu.

Krok 3. Popraw ceny — na karcie produktu, w Źródła i ceny w sklepach, przy cenie w każdym sklepie widać marżę po opłatach i cenę minimalną (brutto), przy której osiągasz próg kanału. Cena poniżej progu jest na czerwono.

Przykład: koszt zakupu 31,49 zł netto, VAT 8%, Allegro z prowizją 10% i minimalną marżą 20%. Cena minimalna = 31,49 zł ÷ (1 − 0,20 − 0,10) × 1,08 = 48,58 zł brutto. Przy cenie 45 zł marża po prowizji to ok. 14% — za mało.

Marża = (przychód netto − opłaty kanału − koszt zakupu) ÷ przychód netto. Liczymy tylko sztuki ze znaną ceną zakupu.

Reguły cen i grupy marżowe

Ceny sprzedaży mogą liczyć się same — z kosztu zakupu i marży albo z innego cennika ±%, osobno dla każdego kanału, z grupami marżowymi, zaokrągleniem do ,99 i automatyczną wysyłką do sklepów. Wszystko krok po kroku: Ceny i marże.

Przychód to nie zysk

Przychód to wartość sprzedaży. Dochód odejmuje od niego koszt zakupu towaru, a dochód po opłatach (Marża wg kanału) — także prowizje i opłaty kanału, które ustawisz. Nie odejmujemy wysyłki, pensji ani innych kosztów firmy — to jeszcze nie zysk firmy.