Plany, limity i dodatki

Cornvilla rozlicza się abonamentem, nie opłatą za zamówienie. Plan ma trzy limity: zamówień miesięcznie, stanowisk i terminali. Integracje są bez limitu.

Zamówienia miesięcznie

Liczymy zamówienia pobrane do Cornvilla w miesiącu kalendarzowym, ze wszystkich źródeł. Przekroczenie progu nie zatrzymuje magazynu: w Rozliczenia zobaczysz zużycie i podpowiedź wyższego planu, a my odezwiemy się, zanim cokolwiek się zmieni.

Stanowiska

Stanowisko to miejsce pakowania albo sortowania zdefiniowane w Ustawienia → Magazyn → Stanowiska (ma kod do zeskanowania i drukarki). Limit dotyczy liczby aktywnych stanowisk; nieużywane możesz dezaktywować.

Terminale

Terminal to urządzenie (kolektor, telefon, tablet), na którym ktoś jest zalogowany do aplikacji terminala:

• w użyciu = sesja odświeżona w ciągu ostatnich 30 minut; odłożone urządzenie zwalnia miejsce samo;
• zmiana pracownika na tym samym urządzeniu nie zajmuje kolejnego terminala;
• gdy wszystkie są zajęte, logowanie na nowym urządzeniu pokazuje komunikat „Wszystkie terminale z planu … są w użyciu”;
• zgubione albo zawieszone urządzenie zwolnisz w Rozliczenia → Terminale w użyciu → Zwolnij (administrator);
• logowanie do panelu nie liczy się jako terminal.

Magazyny

Plan podstawowy obsługuje jeden magazyn. Opcja „Wiele magazynów” (kilka magazynów, przesunięcia MM, stany ze sumy magazynów) jest w wyższych planach — zobacz Wiele magazynów i przesunięcia MM.

Dodatki

Dodatkowe stanowisko albo terminal dokupisz w dowolnej liczbie, bez zmiany planu — napisz do nas z Rozliczeń (dokupione dodatki widać tam od razu). Dodatek kupiony w trakcie okresu zachowuje cenę z chwili zakupu.

Cena z chwili zakupu

• Płatność roczna: cena planu i dodatków zamrożona na 12 miesięcy; przy odnowieniu może obowiązywać nowy cennik.
• Płatność miesięczna: przy każdym odnowieniu może obowiązywać aktualny cennik — uprzedzamy e-mailem z wyprzedzeniem.
• Zmiana planu albo okresu płatności to nowy zakup po aktualnym cenniku.

Zwiększ plan

Przejście na wyższy plan zrobisz sam: Rozliczenia → Zwiększ plan albo Ustawienia → Twój plan → Zwiększ plan (administrator). Gdy zwiększenie nie jest teraz możliwe (np. czeka nieopłacona proforma), obok przycisku zobaczysz powód.

1. Wybierz plan i płatność (miesięcznie albo rocznie). Widać tylko plany wyższe od obecnego.
2. Zobaczysz wyliczenie: cena nowego planu za pełny okres od dziś minus niewykorzystana część obecnego (za dni, które zostały do końca opłaconego okresu).
3. Zmień plan i wystaw proformę — wyższe limity działają od razu, proforma na różnicę przychodzi e-mailem i jest w Faktury i proformy.

Po opłaceniu okres rozliczeniowy liczy się od dnia zmiany — kolejne płatności wypadają w tym dniu miesiąca (albo roku). Przykład (ceny umowne): masz plan za 300 zł miesięcznie i do końca okresu została połowa (15 z 30 dni), czyli niewykorzystane 150 zł — przechodzisz na plan za 600 zł i płacisz 600 − 150 = 450 zł netto, a nowy miesiąc liczy się od dziś.

Dobrze wiedzieć:

• Wyższe limity działają od razu, jeszcze przed wpłatą. Jeśli proforma nie zostanie opłacona, wyższy plan działa do końca dotychczas opłaconego okresu, a potem konto przechodzi zwykłą ścieżkę po terminie (przypomnienia, tylko odczyt).
• Kolejne zwiększenie jest możliwe dopiero po opłaceniu proformy za poprzednie.
• Jeśli czeka już proforma na odnowienie wystawiona automatycznie, zostanie zastąpiona nową (z odliczeniem). Proforma wystawiona przez nas ręcznie — najpierw ją opłać albo napisz do nas.
• Dodatki (np. dokupione terminale) przechodzą do nowego planu.
• Podgląd planu, wykorzystania limitów i porównanie planów: Ustawienia → Twój plan.

Mniejszy plan? Napisz do nas — zmienimy go od kolejnego okresu.

Aktualny cennik: /cennik. Zużycie limitów, wykres zamówień z prognozą na koniec miesiąca i kwotę za okres znajdziesz w Rozliczenia (kwoty widzi tylko administrator).