Cornvilla
Wypróbuj
Baza wiedzy

Ceny i sprzedaż

Zamówienie dodane ręcznie

Jak dodać zamówienie przyjęte telefonicznie, mailem albo na miejscu — z paczkomatem, pobraniem i fakturą — tak, żeby trafiło do realizacji jak zamówienia ze sklepów.

2 min czytania

Zamówienie z telefonu, maila albo sprzedaży na miejscu dodasz w Cornvilla ręcznie. Po zapisie to zwykłe zamówienie: trafia do kompletacji, pakowania, na etykietę przewoźnika i do statystyk — tak samo jak zamówienia ze sklepów.

Jak dodać zamówienie

  1. Kliknij + Dodaj → Zamówienie u góry ekranu albo Zamówienia → Dodaj zamówienie.
  2. Klient — imię i nazwisko (wymagane, chyba że podasz nazwę firmy), firma, telefon, e-mail.
  3. Dostawa — wybierz formę dostawy z listy albo wpisz własną (np. „InPost Paczkomat”, „DPD Kurier”, „Odbiór osobisty”) i koszt dostawy.
    • Gdy forma dostawy to paczkomat albo punkt odbioru, pojawi się pole Numer paczkomatu / punktu odbioru (np. KRA01M). Adres jest wtedy nieobowiązkowy, ale telefon tak — przewoźnik wysyła na niego SMS.
    • Przy kurierze wpisz adres: ulicę, numer domu (i lokalu, jeśli jest), kod pocztowy i miejscowość.
  4. Pozycje — w polu Dodaj produkt wpisz nazwę, SKU albo EAN i naciśnij Enter (doda pierwszy wynik). Możesz też zeskanować kod skanerem — produkt doda się od razu. Ilość zmienisz przyciskami − / +, cenę wpiszesz w polu obok (podpowiadamy ją z cennika domyślnego).
  5. Płatność — Nieopłacone, Opłacone albo Za pobraniem. Przy pobraniu kwota na etykiecie to suma pozycji i dostawy.
  6. Opcjonalnie: Faktura (klient chce fakturę — nazwa firmy, NIP, inny adres), priorytet, termin wysyłki i uwagi dla magazynu.
  7. Dodaj zamówienie — zamówienie dostaje numer R-1, R-2… i od razu otwiera się jego karta.

Dobrze wiedzieć

  • Przewoźnik wybiera się po nazwie formy dostawy, tak jak przy zamówieniach ze sklepów. Własną nazwę połączysz z przewoźnikiem w Ustawienia → Przewoźnicy (mapowanie sposobów dostawy).
  • Nieopłacone zamówienie czeka poza kompletacją, jeśli w ustawieniach fal włączone jest „tylko opłacone”. Pobranie przechodzi zawsze.
  • Faktura — automat faktur działa dla zamówień ze sklepów. Do zamówienia ręcznego wystaw ją w karcie zamówienia przyciskiem Wystaw fakturę; trafi do klienta e-mailem. Zobacz Fakturowanie.
  • Zestaw w pozycjach rozbija się na składniki, jak przy imporcie — magazyn zbiera składniki.
  • Na liście zamówień źródło takiego zamówienia to Ręczne.